• 全面提升内外服务水平 助力强化企业竞争力

    ——集团2017年服务提升项目取得阶段性成果

          为了满足在市场环境中客户对服务质量越来越高的需求,同时提升集团对内与对外服务水平,增强企业综合竞争力,今年6月,在集团领导的指示下,集团行政部制定并下发《服务提升项目总体方案》,旨在十大生产基地全面铺开服务提升专项工作,集团行政部负责项目的组织、推动、跟进及指导,各生产基地则承担自主实施工作...

  • 全面提升服务品质 锻造核心竞争力

    ——集团2017年服务提升项目阶段性报告

    为提升各基地对内、对外服务管理水平,增强服务竞争力,2017年6月,集团组织各生产基地开展服务提升专项工作。截至目前,各基地严格按照《服务提升项目总体方案》要求,在集团行政部的全面支持和推动下持续优化服务流程与制度,以满足“客户”需求为导向不断提升服务质量,取得了阶段性的成果。 辽宁基地:强化服务意识,提高服务质量 在竞...

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